又一家幼儿园出事了。

  3月23日,济南一位4岁男童,在幼儿园被开水烫伤,创伤面积高达20%,整个背部、屁股、腿部的皮肤全掉下来,“就像一只被剥了皮的兔子,惨不忍睹”。

神吐槽:幼儿园儿童为何被烫伤,真相不能只在路上图片

  在家长将此事曝光于天下后,在媒体和公众的围观之下,这起沉寂二十天的事件,终于有了重大进展——

  涉事老师被刑拘。

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  此时距离男童烫伤,已经过去了20天*24小时*60分钟=28800分钟。

  很难想象一个4岁孩子在分分秒秒承受着难以名状的巨痛,也很难想象家长在时时刻刻面对着疼得不能呼吸的事实。

  烫伤治疗的过程有多痛?

  据孩子母亲描述,每天医生需要给伤口上药,全身再裹紧纱布。第二天,又要小心地揭去纱布,拆开包扎敷药。但是由于纱布已经和皮肤粘连,每一次撕下,都伴随着一阵震荡身心灵的剧痛。然后再清创,用纱布将多余的坏死组织擦去,然后再上药包扎,第二天又经历同样的过程。

  而每一次,孩子都要疼得浑身发抖哭到嘴唇发紫,直到昏迷。

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  以泪洗面的家长,刚开始以为是孩子调皮捣蛋,误入开水房而遭此厄运。

  然而让他们始料未及的是——幼儿园楼道的监控视频显示,班主任先把孩子拖进开水房,随后才出现了烫伤事件

  从某种程度上来说,家长是幸运的,因为园方的监控视频关键时刻并未缺失,了解到了部分事发经过;但他们又是不幸的,因为事发地点开水房——恰恰处于监控盲区。

  于是,孩子是怎么被烫伤的,成为了一个说不清、道不明的问题。

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  就算是一个素来不惮以最坏的恶意揣摩别人的人,也很难想象一个成熟的、有血有肉的大人,会残忍到将娇弱的孩子推到开水桶里。家长刚开始也只是心存疑惑,希望有一个清楚的结果,并没有一口咬定是老师的主观故意所为。前期在接受媒体采访时,他的表述也是比较克制的:

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  可过了几周后,家长的态度变了:

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  发生了什么?

  据家长的描述,一开始他希望能够走正常程序,期待警方和教育部门介入后,能迅速查明真相。3月23日,也就是事发当晚,警方受理了此案。可一周过去,家长没有看到事情的进展,也没有收到确切的答复。

  原本承诺保孩子一辈子的园长,也不来医院了。一会说自己昏迷住院,一会说手机被家人拿走了。总之,从4月3日起,园长不明原因地失联了

  一边是孩子日复一日的痛苦,一边是回应的迟迟未至。害怕事情石沉大海的家长,内心煮了一遍又一遍。

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  七天,对于一般人来说很短。但是对于一个孩子被高度烫伤的家长来说,很长。一周后,扛不住内心煎熬的家长,在网上发帖控诉求助,寻求舆论的关注。

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  家长的发帖成功地引来了各方的关注。有前来报道事情经过的记者,也有当地教育局相关的领导,但他依然没有等到他想要的调查结果和真相。

  作为旁观者,从理性上来考虑,在只有涉事双方、没有监控、没有其他证人或证据的情况下,很难判断老师是否有主观故意烫伤孩子的行为。

  面对如此棘手的案件,天真善良的我也想相信:有关部门这些天来,正在紧锣密鼓地调查证据,盘问各方证人,从不同的角度发现新的可能性,论证一个个可能的假设,推翻一个个不可能的嫌疑。

  但问题是,这个过程,家长看不到,公众也看不到啊!

  家长依然想知道,公众依然会质疑:这二十天来,各方在忙些什么呢?做了什么呢?

  如果说调查的过程属于内部机密,不宜公开,那么,身为TVB法政剧资深剧迷的我,凭着我多年追剧的经验,认为还有很多事情,是有关部门可以在台面上做,并且可以让家长和公众看得到的。

  第一,警方和相关教育部门可以第一时间内找家长了解情况,追踪孩子的治疗进展,在主治医生同意的情况下,向孩子录笔录。同时,告知并协助家长申请法医鉴定。

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  在今天之前,无论是目前公开的报道,还是家长的描述,都没有看到有关部门忙碌的身影,有关部门还是需要用行动来凸显一下自己的存在感。

  第二,确保相关责任人在一个可以联络的范围内。根据相关法律,不管幼儿园老师是否是主观故意的,幼儿园都要承担民事责任,除非能够证明对儿童尽到了教育、管理的责任。

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  但4月3日起,据家长表述,园长就失联了。在这一点上,有关部门是不是可以解释一下,在这方面,有没有预防相关责任人失联的措施?

  另外,为何事发二十天后,涉事幼师才被刑事拘留?是因为关键案情有了重大进展,还是之前一直在走程序,这一方面是不是可以让公众了解下?

  第三,对家长必要的心理关怀和人道帮助,跟上了没?这是今天媒体的报道:

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  请问有关部门是如何全力救治受伤幼儿的?是第一时间组织专家会诊,商讨受伤幼儿的伤情?还是领导们第一时间内送去了慰问理解,缓解家长的孤独恐惧?或者及时引入社工,给家长提供必要的心理的援助?

  毕竟,不能只靠经济赔偿这一只手啊。对于处于悲痛之中的家庭来说,任何的经济补偿,都无法代替、弥补孩子所受到的痛苦和他因此承担的代价。

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  我想,如果事情发生后,有关部门做得更多一点,更人性化一点,对家长的关注和理解更到位一点,对自己的调查进展曝光得更多一点,让公众了解得更多一点,或许家长就不会那么孤独了,坊间民众也不会跟着那么愤怒了。

  毕竟都二十一世纪了,为什么还老关起门来做事?

  (媛媛)